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La récupération d'un colis se fait uniquement sur présentation d'une pièce d'identité au nom du destinataire du colis. Sans pièce d'identité, aucun colis ne sera restitué.

Suivi de colis & problèmes de livraison

En cas de problème de livraison, retard, perte ou toute autre question concernant votre colis, veuillez contacter directement Colis Privé. Nous ne sommes pas en mesure de fournir d'informations relatives aux colis, ni en magasin, ni par téléphone.

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