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Lors d’un envoi postal, il est important de fournir un maximum de détails sur la panne rencontrée et les éléments envoyés avec l’appareil.
S’il s’agit d’un schéma, merci de l’ajouter en photo en bas du formulaire.
Cet élément est indispensable et nécessaire afin de pouvoir effectuer les tests.
Ajoutez plusieurs photos de votre appareil, ou une courte vidéo, afin que nous puissions évaluer son état général.
Si possible, montrez clairement la panne rencontrée et pensez à photographier l’appareil sous différents angles.