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Lors d’un envoi postal, il est important de fournir un maximum de détails sur la panne rencontrée et les éléments envoyés avec l’appareil.
Ajoutez plusieurs photos de votre appareil, ou une courte vidéo, afin que nous puissions évaluer son état général.
Si possible, montrez clairement la panne rencontrée et pensez à photographier l’appareil sous différents angles.